Att hantera inkassoskulder kan vara stressande, men ibland dyker det upp oväntade erbjudanden från inkassobolag som kan underlätta situationen. Ett nyligen delat exempel på Lånforum, där personer delar sina erfarenheter om lån och inkasso, handlar om Retriva AB.
Detta inkassoföretag har nämligen kontaktat en skuldsatt person med ett erbjudande om att skriva av 20 % av skulden. Förutsättningen var att personen betalade 80 % av skulden som en engångsbetalning.
En oväntad upplevelse
Användaren i fråga inledde genom att dela sin erfarenhet med andra läsare på forumet. Personen hade en inkassoskuld med en pågående avbetalningsplan som hade följts utan missade betalningar. Allt gick som det skulle tills fakturorna plötsligt slutade komma via Kivra, där de tidigare hade dykt upp månatligen. Fyra månader senare kom ett SMS från Retriva med ett erbjudande: betala 80 % av skulden och få resten avskrivet.
Detta väckte en del frågor från användaren som följt avbetalningsplanen noggrant och aldrig missat en betalning. Att faktureringen plötsligt upphörde och att ett sådant erbjudande dök upp upplevdes som oväntat, och kanske till och med desperat från företagets sida.
Retriva AB – om verksamheten
Retriva AB är ett inkassoföretag med en omsättning på cirka 30 miljoner kronor per år, enligt Allabolag.se. Företaget är specialiserat på att hantera fordringar som överlåtits från andra bolag. Om du får ett brev från Retriva om att din fordran har överlåtits innebär det att du tidigare haft en skuld till ett annat bolag, men att du nu har en skuld till Retriva istället.
Retriva har som ambition att göra processen smidig för låntagaren och säger att ”att betala en skuld ska inte vara krångligt.” De strävar efter att visa branschen hur enkelt och modernt det kan vara för en låntagare att betala tillbaka sin skuld och hitta ekonomisk balans igen. En del av deras drivkraft är att hitta nya och innovativa lösningar på en annars trögrörlig marknad, där krångliga processer ofta dominerar.
För de som har beviljats eller avslutat en skuldsanering hos Kronofogdemyndigheten, kan eventuella brev om fordrans överlåtelse bortses från.
Kundtjänst och kontaktuppgifter
Om du har fått ett erbjudande från Retriva eller om du har frågor om din skuld, rekommenderas att du kontaktar deras kundtjänst för att klargöra villkoren. De uppmanar sina kunder att höra av sig för att diskutera olika alternativ och skapa en hållbar plan för att bli skuldfria. Deras kundtjänst finns tillgänglig:
- Telefon: 08 527 373 73 (Måndag till fredag, 10:00–16:00)
- E-mail: info@retriva.se
Erbjudanden om skuldavskrivning
Att inkassobolag erbjuder skuldavskrivning i utbyte mot en större engångsbetalning är inte ovanligt. Det kan vara ett sätt för företagen att få in betalning snabbare och avsluta ärendet utan risk för framtida uteblivna betalningar. Men det är viktigt att noga överväga ett sådant erbjudande, särskilt om du tidigare följt en avbetalningsplan och plötsligt får ett erbjudande om skuldavskrivning.
I fallet på Lånforum handlade det om en kund som skött sin betalningsplan korrekt, vilket gör att situationen väcker frågor. Det är alltid viktigt att få skriftlig bekräftelse och ställa frågor för att klargöra alla detaljer.
Våra tankar
Retriva AB:s erbjudande om att betala 80 % av skulden för att få resten avskrivet är en strategi som företaget använder för att effektivisera skuldhantering. Med en omsättning på cirka 30 miljoner kronor har företaget erfarenhet av att hantera inkassoärenden och hjälpa människor att återfå kontroll över sin ekonomi.
Deras mål är att skapa enkla och moderna lösningar för att underlätta för sina kunder. Om du får ett sådant erbjudande, ta kontakt med Retriva för att säkerställa att du förstår alla villkor innan du fattar ett beslut.